Подтверждение заказа происходит
только по электронной почте.
После того как покупатель сделал заказ, проходит некоторое время, за которое собираются книги для заказа (или резервируются у поставщиков, если заказ большой). Когда всё собрано и проверено, работник магазина посылает письмо-запрос на подтверждение заказа.
Чтобы подтвердить заказ, надо ответить на то письмо. Желательно не пустое, а хотя бы со словами «все правильно».
Запросы на подтверждение заказа посылаются три раза. Если ответ получить не удается, то заказ отменяется и отложенные («
зарезервированные») товары возвращаются на склад.
