Как получить заказ

II. Вы получаете свой заказ на почте.

Во все страны мира мы отправляем заказы Почтой России.

Посылки и бандероли по России доходят обычно через 1-2 недели. Но бывает так, что в регионы очень далекие от Москвы, посылка может идти более месяца.

В другие страны посылки идут дольше, в среднем 2-3 недели.

Очень важно помнить следующее:

• указывайте ваши Фамилию, Имя, Отчество и адрес точно как написано в вашем паспорте, а то на почте вам могут посылку не отдать;
• старайтесь забрать посылку в течение недели, иначе вам придется доплачивать почтовому отделению за хранение;
• по почтовому распорядку, если получатель не заберет посылку в течение месяца, то через месяц она отправляется обратно.

Вопросы о доставке можно задать работнику магазина по телефону (495)642-25-61 или по электронной почте с помощью специальной страницы сайта.

III. Заказ привозит транспортная компания.

Если вес заказа больше 10 кг, то почтой мы вынуждены посылать заказ несколькими посылками (с таким расчетом, чтобы вес каждой был меньше 10 кг) или дорогой доставкой EMS.

Но можно отправить всё транспортной компанией. Так бывает быстрее и значительно дешевле для больших грузов (например, весь комплект Православной Энциклопедии весит около 80 кг).

Надо только точно выяснить, какая транспортная фирма доставляет грузы в ваш город. А также, захотите ли вы с ней работать и понравится ли она вам :-)


Чаще всего мы отправляли крупные заказы транспортной компанией «ПЭК»